손해사정이란?

손해사정이란 발생한 손해가 보험의 목적에 해당되는지 여부와 손해액을 평가, 결정하고 보험금을 지급하는데 관련된 업무를 말합니다. 따라서 보험사고에 대해 사고 원인과 피해내용 및 그로 인한 손해의 내용과 정도, 범위에 대하여 조사, 확인함으로써 그 손해액을 결정하고 보험금을 지급하는 일련의 과정을 손해사정이라 할 수 있습니다.

현장조사란?

피보험자가 입원, 수술, 장해, 사망 등 현장조사가 필요한 보험사고에 대하여 보험사는 손해사정회사에 현장조사를 위임합니다. 현장조사를 수임받은 손해사정회사는 피보험자 또는 관계인, 의료기관, 관공서 등을 직접 방문하여 사실관계를 확인하고, 약관 및 관계법령에 따라 면부책을 판단하며 손해액을 산정하는 업무를 수행합니다.